সাইবার নিরাপত্তা

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।

আমার সিস্টেম পরীক্ষা করা কি আইনসম্মত, আর নিরাপদ?

আমরা শুধু সেই সিস্টেমই পরীক্ষা করি যার মালিক আপনি, অথবা যেগুলো পরীক্ষার স্পষ্ট অনুমতি আপনার আছে; কিছু শুরুর আগে আমরা পরিধি আর লিখিত অনুমতি নিশ্চিত করি। কাজে যেন ব্যাঘাত না ঘটে, তাই পরীক্ষা সাবধানে করা হয়, আর ঝুঁকিপূর্ণ যেকোনো পরীক্ষার সময় আগে থেকেই আপনার সঙ্গে ঠিক করে নেওয়া হয়।

আমি কি স্ক্যানারের এলোমেলো তালিকা পাব, নাকি আসল রিপোর্ট?

আসল রিপোর্ট। স্বয়ংক্রিয় স্ক্যানিং আমাদের বিস্তৃত পরিসর দেয়, কিন্তু একজন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার প্রতিটি ফলাফল যাচাই করেন, ভুয়া সতর্কবার্তা বাদ দেন, আর যা থাকে তা ব্যবসার আসল ঝুঁকি অনুযায়ী সাজান। আপনি পান পরিচালকদের জন্য সংক্ষিপ্ত সারাংশ, আর সমস্যা আবার ঘটিয়ে দেখার ধাপসহ টেকনিক্যাল রিপোর্ট।

আপনারা কি সমস্যাগুলো ঠিক করেন, নাকি শুধু তালিকা দেন?

দুটো বিকল্পই আছে। আমরা নিজেরাই সমাধান আর হার্ডেনিং প্রয়োগ করতে পারি, অথবা আপনার টিমকে সমাধানের স্পষ্ট নির্দেশনা দিতে পারি। যেটাই হোক, পরে আমরা আবার পরীক্ষা করে নিশ্চিত হই যে প্রতিটি সমস্যা সত্যিই বন্ধ হয়েছে।

আমার সাইট হ্যাক হয়েছে, আপনারা কি এখনই সাহায্য করতে পারবেন?

হ্যাঁ। আমরা ম্যালওয়্যার পরিষ্কার করি, হামলাকারী কীভাবে ঢুকেছে তা চিহ্নিত করি, সেই প্রবেশপথ বন্ধ করি, আর সিস্টেম মজবুত করি যাতে আবার না ঘটে। পরিস্থিতি জানান, আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে দেখব।

সিকিউরিটির কাজে খরচ কত?

এটি নির্ভর করে কোন কোন জিনিস পরীক্ষার আওতায় আছে আর কতটা গভীর পরীক্ষা ঠিক হয়েছে তার ওপর; একটি সাইটের কাজ আর পুরো অ্যাপ, API ও অবকাঠামোর পর্যালোচনা এক নয়। আমরা আগে পরিধি নিশ্চিত করি, তারপর নির্দিষ্ট দামের কোটেশন দিই, ন্যূনতম $300।