CRM ও POS সেটআপ
আমরা কাস্টম CRM আর POS সিস্টেম তৈরি ও সেট আপ করি: সেলস পাইপলাইন, বিলিং, ইনভেন্টরি, গ্রাহকের রেকর্ড, আর রসিদ প্রিন্টার ও বারকোড হার্ডওয়্যার। সবকিছু আপনার কাজের ধারা অনুযায়ী তৈরি, অন্যের বানানো সফটওয়্যারে আপনার ব্যবসাকে জোর করে খাপ খাওয়াতে হয় না।
কাস্টম বিল্ড · কাজ শুরুর আগেই পরিধি ও দাম নির্দিষ্ট · ন্যূনতম বাজেট $300।
- ইন্টারনেট ছাড়াও বিক্রি চলতে থাকে
- Offline-first
- ইন্টারনেট ছাড়াও বিক্রি চলতে থাকে
- প্রিন্টার, স্ক্যানার, ক্যাশ ড্রয়ার
- Hardware-ready
- প্রিন্টার, স্ক্যানার, ক্যাশ ড্রয়ার
- স্টক ও বিক্রির সিঙ্ক
- Real-time
- স্টক ও বিক্রির সিঙ্ক
- সফটওয়্যার আপনার মাপে
- আপনার কাজের ধারা
- সফটওয়্যার আপনার মাপে
আমরা কী তৈরি করি
CRM ও POS সেটআপ: পুরো কাজের পরিধি।
নিচের প্রতিটি আইটেমের পরিধি ও দাম আগে থেকেই নির্দিষ্ট। এগুলো ডেলিভার করেন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়াররা: AI-এর সহায়তায় তৈরি, মানুষের হাতে যাচাই করা।
কাস্টম CRM সিস্টেম
কন্টাক্ট, পাইপলাইন, ডিল, ফলো-আপ আর রিপোর্টিং, আপনার টিম আসলে যেভাবে বিক্রি করে সেভাবে সাজানো।
পয়েন্ট-অফ-সেল টার্মিনাল
খুচরা দোকানের কাউন্টার, রেস্তোরাঁ আর সার্ভিস ডেস্কের জন্য দ্রুত, টাচ-বান্ধব বিলিং স্ক্রিন।
ইনভেন্টরি ও স্টক নিয়ন্ত্রণ
রিয়েল-টাইম স্টক, স্টক কমে এলে সতর্কবার্তা, পারচেজ অর্ডার আর একাধিক শাখার স্টকের হিসাব।
কিচেন ও অর্ডার ডিসপ্লে
রেস্তোরাঁ আর ক্লাউড কিচেনের জন্য কিচেন ডিসপ্লে স্ক্রিন, আর অর্ডার সঠিক জায়গায় পাঠানোর ব্যবস্থা।
হার্ডওয়্যার ইন্টিগ্রেশন
রসিদ প্রিন্টার, বারকোড স্ক্যানার, ক্যাশ ড্রয়ার আর লেবেল প্রিন্টার, সংযুক্ত ও পরীক্ষিত।
রিপোর্ট ও ড্যাশবোর্ড
দৈনিক বিক্রি, সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া পণ্য, কর্মীদের পারফরম্যান্স আর ট্যাক্সের জন্য প্রস্তুত সারাংশ, এক নজরে।
আমরা কীভাবে কাজ করি
প্রথম মেসেজ থেকে লাইভ বিল্ড পর্যন্ত, চারটি ধাপ।
আপনার কাজের ধারা বোঝা
আজ আপনি কীভাবে বিক্রি, বিলিং, স্টক আর হিসাব রাখেন, আর ঠিক কোথায় ঝামেলা হয়, আমরা তা খুঁটিয়ে দেখি।
পরিধি ও নির্দিষ্ট কোটেশন
কাজ শুরুর আগেই একটি লিখিত পরিকল্পনা: স্ক্রিন, হার্ডওয়্যার, শাখা আর একটি নির্দিষ্ট দাম।
তৈরি ও কনফিগার
আমরা সিস্টেম তৈরি করি, আপনার হার্ডওয়্যার যুক্ত করি, আর আপনার বর্তমান ডেটা তুলে দিই।
প্রশিক্ষণ ও লাইভ
আমরা সরাসরি গিয়ে বা দূর থেকে ডিভাইস সেট আপ করি, আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিই, আর প্রথম ব্যস্ত দিনগুলোতে পাশে থাকি।
প্রতিটি প্রজেক্টে যা থাকেই
ডিফল্টে যা পাবেন।
- অফলাইন-ফার্স্ট ডিজাইন: ইন্টারনেট চলে গেলেও কাজ চলতে থাকে
- রসিদ, লেবেল আর বারকোড হার্ডওয়্যার সাপোর্ট
- মালিক, ম্যানেজার আর কর্মীদের জন্য রোলভিত্তিক অ্যাক্সেস
- একাধিক শাখা ও একাধিক লোকেশনের সাপোর্ট
- ট্যাক্স, ডিসকাউন্ট আর পেমেন্ট পদ্ধতির কনফিগারেশন
- আপনার বর্তমান স্প্রেডশিট বা সফটওয়্যার থেকে ডেটা ইমপোর্ট
- দৈনিক ব্যাকআপ, আর এমন এক্সপোর্ট যার পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
টুল ও প্রযুক্তি
আধুনিক স্ট্যাক, মালিকানা আপনার।
প্ল্যাটফর্ম
- ওয়েব অ্যাপ
- Desktop (Electron)
- ট্যাবলেট / Android POS
- Cloud-hosted
Build
- Next.js
- React
- Node.js
- Laravel
- PostgreSQL
- SQLite (offline)
Hardware
- Star
- Epson
- Bixolon প্রিন্টার
- USB / Bluetooth স্ক্যানার
- ESC/POS
কার জন্য
আপনার মতো দলের জন্য।
খুচরা দোকান ও চেইন স্টোর
প্রতিটি কাউন্টার আর শাখায় বিলিং, ইনভেন্টরি ও গ্রাহকের জন্য একটিই সিস্টেম।
রেস্তোরাঁ ও ক্যাফে
POS, কিচেন ডিসপ্লে আর টেবিল অর্ডার, যাতে খাবার পরিবেশনের জায়গা আর রান্নাঘর একসঙ্গে তাল মিলিয়ে চলে।
ব্যবসা সেবা
লিড, বুকিং, ইনভয়েস আর ফলো-আপের হিসাব রাখুন, স্প্রেডশিটের ভিড়ে কোনো গ্রাহক আর হারিয়ে যাবে না।
সেলস দল
এমন একটি CRM যা আপনার সেলস প্রতিনিধিরা সত্যিই আপডেট করেন, আপনার প্রক্রিয়ার সঙ্গে মেলে এমন পাইপলাইন আর রিমাইন্ডারসহ।
FAQ
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।
- বাজারের তৈরি CRM বা POS ব্যবহার করব না কেন?
- তৈরি টুল যদি মানিয়ে যায়, আমরা আপনাকে সেটিই ব্যবহার করতে বলব, আর সেট আপ করতেও সাহায্য করব। আমরা কাস্টম তৈরি করি তখনই, যখন বাজারের সফটওয়্যারে অস্বস্তিকর ঘুরপথে কাজ চালাতে হয়, ইউজার বাড়লে প্রতি জনের জন্য আলাদা টাকা লাগে, বা আপনার কাজের ধারার সঙ্গে মেলে না। শুরুর আলোচনাতেই এই সিদ্ধান্ত সততার সঙ্গে নেওয়া হয়।
- ইন্টারনেট ছাড়া কি POS চলবে?
- হ্যাঁ। আমরা POS সিস্টেম অফলাইন-ফার্স্ট করে ডিজাইন করি: ইন্টারনেট না থাকলেও বিলিং, প্রিন্টিং আর স্টকের কাজ চলতে থাকে, আর সংযোগ ফিরলেই সবকিছু নিজে থেকে সিঙ্ক হয়ে যায়।
- আমার প্রিন্টার, স্ক্যানার আর ক্যাশ ড্রয়ার কি আপনারা সাপোর্ট করেন?
- খুব সম্ভবত হ্যাঁ। আমরা স্ট্যান্ডার্ড ESC/POS রসিদ প্রিন্টার (Star, Epson, Bixolon), USB ও Bluetooth বারকোড স্ক্যানার, লেবেল প্রিন্টার আর ক্যাশ ড্রয়ার নিয়ে কাজ করি। শুরুর আলোচনায় আপনার হার্ডওয়্যারের কথা জানান, কোটেশন দেওয়ার আগেই আমরা তা নিশ্চিত করে নেব।
- আমাদের বর্তমান সিস্টেম থেকে কি ডেটা সরিয়ে আনতে পারবেন?
- হ্যাঁ। আমরা স্প্রেডশিট বা আপনার বর্তমান সফটওয়্যার থেকে গ্রাহক, পণ্য, স্টক আর আগের সব হিসাব ইমপোর্ট করি, যাতে শুরুর দিনেই সবকিছু জায়গামতো থাকে।
- এটি কি একাধিক শাখা সামলাতে পারবে?
- হ্যাঁ। একাধিক লোকেশনের স্টক, প্রতিটি শাখার আলাদা রিপোর্ট, আর মালিক, ম্যানেজার ও কর্মীদের জন্য রোলভিত্তিক অ্যাক্সেস, সবই আছে।
সম্পর্কিত সমাধান
- SaaS ও ওয়েব অ্যাপMVP থেকে পূর্ণাঙ্গ প্রোডাকশন SaaS পর্যন্ত: লগইন, বিলিং, ড্যাশবোর্ড, অ্যাডমিন আর রোলভিত্তিক অ্যাক্সেস, এমন স্ট্যাকে তৈরি যার পুরো মালিক আপনি।
- AI অটোমেশন ও ওয়ার্কফ্লোপুনরাবৃত্তিমূলক কাজ স্বয়ংক্রিয়: AI এজেন্ট ও অটোমেশন পাইপলাইন, আপনার দল যে টুলগুলো ব্যবহার করে সেগুলোতেই সংযুক্ত।
- কাস্টম মোবাইল অ্যাপএকটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম কোডবেস থেকে নেটিভ মানের Android ও iOS অ্যাপ: ডিজাইন, তৈরি, পরীক্ষা আর দুই স্টোরেই প্রকাশ।
crm ও pos সেটআপ প্রকল্প শুরু করতে প্রস্তুত?
কাজের পরিধি ও লক্ষ্য আমাদের জানান। কাজ শুরুর আগেই, 24 ঘণ্টার মধ্যে আমরা লিখিত কোটেশন, নির্দিষ্ট দাম আর স্পষ্ট সময়সূচি দিয়ে উত্তর দিই।