মূল বিষয়বস্তুতে যান
AllsWeb
← সব সমাধান
AI ও অটোমেশন

AI অটোমেশন ও ওয়ার্কফ্লো

আমরা AI এজেন্ট, অটোমেশন পাইপলাইন আর অভ্যন্তরীণ কোপাইলট ডিজাইন করে চালু করি, যা Slack, WhatsApp, ইমেইল ও আপনার বর্তমান টুলগুলোতে বারবার করতে হয় এমন কাজ সামলায়: সাপোর্টের উত্তর, ডেটা এন্ট্রি, লিড রাউটিং, রিপোর্টিং। আর্কিটেকচারের দায়িত্বে থাকেন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়াররা, আর যেখানে গুরুত্বপূর্ণ সেখানে সিদ্ধান্তে একজন মানুষ সবসময় যুক্ত থাকেন।

প্রকল্প শুরু করুনইঞ্জিনিয়ারের সাথে কথা বলুন

কাস্টম বিল্ড · কাজ শুরুর আগেই পরিধি ও দাম নির্দিষ্ট · ন্যূনতম বাজেট $300।

তত্ত্বাবধান ছাড়াই চলে
24/7
তত্ত্বাবধান ছাড়াই চলে
সাধারণত প্রতি সপ্তাহে সাশ্রয়
১০–৪০ ঘণ্টা
সাধারণত প্রতি সপ্তাহে সাশ্রয়
প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপে
Human-in-loop
প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপে
লাইভের আগে
Eval-tested
লাইভের আগে

আমরা কী তৈরি করি

AI অটোমেশন ও ওয়ার্কফ্লো: পুরো কাজের পরিধি।

নিচের প্রতিটি আইটেমের পরিধি ও দাম আগে থেকেই নির্দিষ্ট। এগুলো ডেলিভার করেন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়াররা: AI-এর সহায়তায় তৈরি, মানুষের হাতে যাচাই করা।

  • AI সাপোর্ট এজেন্ট

    চ্যাট ও ইমেইল এজেন্ট, যারা আপনার নিজের ডকুমেন্ট আর অর্ডারের ডেটা থেকে গ্রাহকদের উত্তর দেয়, ব্যতিক্রমী প্রশ্ন মানুষের কাছে পাঠায়, আর কখনো মনগড়া উত্তর দেয় না।

  • ডকুমেন্ট ও ডেটা থেকে তথ্য বের করা

    ইনভয়েস, PDF, ইমেইল ও ফর্ম থেকে গোছানো ডেটা বের করুন, তারপর তা সরাসরি আপনার শিট, CRM বা ডেটাবেসে পাঠান।

  • ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন

    একাধিক ধাপের পাইপলাইন, যা অ্যাপগুলোর মধ্যে ডেটা আদান-প্রদান করে, নির্দিষ্ট ঘটনা ঘটলেই চালু হয়, ব্যর্থ হলে নিরাপদে আবার চেষ্টা করে, আর কোথাও নজর দেওয়ার দরকার হলে আপনাকে সতর্ক করে।

  • অভ্যন্তরীণ কোপাইলট

    আপনার নলেজ বেস দিয়ে প্রশিক্ষিত প্রাইভেট সহকারী, যাতে আপনার টিম উইকি আর পুরোনো আলোচনা ঘাঁটাঘাঁটি না করেই সঠিক উত্তর পায়।

  • লিড ও টিকিট রাউটিং

    নতুন আসা লিড বা টিকিট শ্রেণিবদ্ধ করা, তাতে বাড়তি তথ্য যোগ করা আর সঠিক ব্যক্তি বা কিউতে পাঠানো, সঙ্গে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেখা সারাংশ।

  • রিপোর্টিং ও সারাংশ

    নির্ধারিত সময়ে সারাংশ (সেলস, সাপোর্ট, অপারেশনস), আপনার লাইভ ডেটা থেকে তৈরি হয়ে Slack, WhatsApp বা ইমেইলে পৌঁছে যায়।

আমরা কীভাবে কাজ করি

প্রথম মেসেজ থেকে লাইভ বিল্ড পর্যন্ত, চারটি ধাপ।

  1. ওয়ার্কফ্লো সাজানো

    আমরা আপনার সঙ্গে বসে পুরো প্রক্রিয়াটি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সাজাই, তারপর বেছে নিই কোন ধাপে অটোমেশন লাভজনক আর কোথায় মানুষকে থাকতেই হবে।

  2. পরিধি ও নির্দিষ্ট কোটেশন

    কাজ শুরুর আগেই আপনি পাবেন নম্বর দেওয়া ডেলিভারেবল, কোন কোন ইন্টিগ্রেশন লাগবে তার তালিকা, আর একটি নির্দিষ্ট দাম।

  3. তৈরি, মূল্যায়ন ও পর্যালোচনা

    আমরা এজেন্ট ও পাইপলাইন তৈরি করি, আসল মূল্যায়ন সেটে সেগুলো পরীক্ষা করি, আর একটি স্টেজিং সেটআপে আপনার সঙ্গে ফলাফল পর্যালোচনা করি।

  4. লঞ্চ ও মনিটরিং

    লগিং, খরচের সতর্কবার্তা আর গার্ডরেল চালু রেখে আমরা লাইভ করি, তারপর আসল ব্যবহার শুরু হলে সিস্টেমটি আরও নিখুঁত করি।

প্রতিটি প্রজেক্টে যা থাকেই

ডিফল্টে যা পাবেন।

  • আপনার নিজের ডকুমেন্ট ও ডেটা থেকে তথ্য খুঁজে আনা (RAG)
  • আপনার আসল সিস্টেমে টুল ব্যবহার ও ফাংশন কলিং
  • যেকোনো অপরিবর্তনীয় কাজের আগে মানুষের অনুমোদন
  • গার্ডরেল, স্বয়ংক্রিয় পুনরায় চেষ্টা আর ব্যর্থতা গুছিয়ে সামলানোর ব্যবস্থা
  • একটি মূল্যায়ন স্যুট, যাতে মান আন্দাজে নয়, মেপে দেখা হয়
  • খরচের মনিটরিং আর টোকেন ব্যবহারের সীমা
  • প্রতিটি কাজের রান লগ ও অডিট ট্রেইল

টুল ও প্রযুক্তি

আধুনিক স্ট্যাক, মালিকানা আপনার।

মডেল

  • Anthropic Claude
  • OpenAI GPT
  • ওপেন-সোর্স / সেলফ-হোস্টেড LLM
  • এমবেডিং মডেল

অর্কেস্ট্রেশন

  • LangChain
  • LlamaIndex
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • কাস্টম পাইপলাইন

ডেটা ও অবকাঠামো

  • pgvector
  • Pinecone
  • Supabase
  • ওয়েবহুক ও কিউ
  • Vercel / VPS

কার জন্য

আপনার মতো দলের জন্য।

  • গ্রাহক সহায়তা দল

    বারবার আসা একই ধরনের টিকিট কমান এমন একটি এজেন্ট দিয়ে, যা আপনার হেল্প ডকুমেন্ট থেকে উত্তর দেয় আর দরকার হলে গুছিয়ে মানুষের হাতে কাজ তুলে দেয়।

  • অপারেশনস ও ব্যাক-অফিস

    টুল থেকে টুলে কপি-পেস্টের বদলে এমন পাইপলাইন ব্যবহার করুন, যা নিজে থেকেই ডেটা সরায় ও যাচাই করে।

  • সেলস দল

    লিডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য যোগ করুন, স্কোর দিন ও সঠিক জায়গায় পাঠান, আর প্রতিটি কল বা আলোচনা শেষ হতেই তার সারাংশ পান।

  • উদ্যোক্তা ও ছোট টিম

    আপনার ব্যবসা চেনে এমন একটি প্রাইভেট কোপাইলট নিন, যাতে পাঁচজনের টিম কাজ করে পনেরোজনের মতো।

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।

AI কি মনগড়া কিছু বলবে?
আমরা রিট্রিভাল আর টুল ব্যবহারের মাধ্যমে তৈরি করি, তাই উত্তর আসে আপনার আসল ডকুমেন্ট আর সিস্টেম থেকে, আন্দাজ থেকে নয়। গুরুত্বপূর্ণ বা অপরিবর্তনীয় কাজ সবসময় মানুষের অনুমোদনের ধাপ পার হয়, আর কিছু লাইভ হওয়ার আগে একটি মূল্যায়ন স্যুট নির্ভুলতা মেপে দেখে।
আপনারা কোন কোন AI মডেল ব্যবহার করেন?
কাজ আর আপনার বাজেটের সঙ্গে যেটি মানানসই: Anthropic Claude, OpenAI GPT, অথবা গোপনীয়তার জন্য নিজের সার্ভারে চালানো যায় এমন ওপেন-সোর্স মডেল। আমরা কোনো একটি প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বাঁধা নই, আপনার কাজের ধরন অনুযায়ী সবচেয়ে সাশ্রয়ী বিকল্পটিই সুপারিশ করি।
আমার বর্তমান টুলগুলোর সঙ্গে কি আপনারা কাজ করেন?
হ্যাঁ। কোনো টুলের API বা ওয়েবহুক থাকলে (Slack, WhatsApp, Gmail, আপনার CRM, শিট, ডেটাবেস) আমরা তার সঙ্গে যুক্ত করতে পারি। যেসব টুলে API নেই, সেগুলোর বিকল্প নিয়ে আমরা শুরুতেই আলোচনা করি।
অটোমেশন আর ডেটার মালিক কে?
আপনি। আমরা কোড, কনফিগারেশন আর অ্যাকাউন্ট আপনাকে বুঝিয়ে দিই। আপনার ডেটা আপনার সিস্টেমেই থাকে, আমরা কখনো তা অন্য কাউকে বিক্রি করি না, আর ডেটা যদি আপনার নিজস্ব অবকাঠামোর বাইরে যেতে না পারে, তাহলে সেলফ-হোস্টেড মডেলও একটি বিকল্প।
চালানোর খরচ?
দুটি অংশ: আমাদের এককালীন বিল্ড খরচ (কোটেশন অনুযায়ী, ন্যূনতম $300), আর চলমান মডেল বা API ব্যবহারের খরচ, যা আপনি সরাসরি প্রোভাইডারদের দেন। আমরা খরচের মনিটরিং আর ব্যবহারের সীমা যোগ করি, যাতে চলতি খরচ কখনো আপনাকে চমকে না দেয়।

সম্পর্কিত সমাধান

ai অটোমেশন ও ওয়ার্কফ্লো প্রকল্প শুরু করতে প্রস্তুত?

কাজের পরিধি ও লক্ষ্য আমাদের জানান। কাজ শুরুর আগেই, 24 ঘণ্টার মধ্যে আমরা লিখিত কোটেশন, নির্দিষ্ট দাম আর স্পষ্ট সময়সূচি দিয়ে উত্তর দিই।

কোটেশন নিনপ্রশ্ন করুন