Puntos clave (léelo primero)
Necesitas una licencia válida del script
Instalamos productos de terceros solo si los posees legalmente. Software pirata = pedido cancelado, sin reembolso.
Tú eres titular de los entregables del proyecto
Tras el pago completo, los builds y configuraciones que hicimos para ti te pertenecen (siguen aplicando licencias de terceros).
Incluye 2 rondas de revisiones
Solicita cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Trabajo adicional = personalización de pago.
Un ingeniero humano valida cada entrega
La IA y la automatización nos ayudan a entregar rápido; un ingeniero senior siempre revisa antes de la entrega final.
Quién es quién
- AllsWeb — nosotros, el equipo de allsweb.com.
- Tú / Cliente — la persona o empresa que realiza un pedido.
- Pedido — solicitud pagada de instalación, personalización, publicación de apps, mantenimiento o trabajo de Hire Us.
- Entregable — lo que te entregamos: código, builds, configuraciones, documentación o trabajo de publicación.
Qué hacemos
Ofrecemos instalación, personalización, publicación en tiendas de apps, mantenimiento y soporte para scripts y aplicaciones — incluidos productos de CodeCanyon (6ammart, StackFood, 6Valley, eFood y otros), WordPress, Laravel, Flutter, Next.js y desarrollos personalizados de Hire Us.
El alcance exacto se indica en la confirmación del pedido y en tu panel para ese proyecto.
Cómo entregamos (IA + automatización + personas)
Control de calidad
Cada entregable para clientes es revisado y aprobado por un ingeniero humano antes de considerarlo finalizado.
Usamos IA y automatización para avanzar más rápido (scaffolding, comprobaciones, CI). Aun así, recibes criterio humano en arquitectura, seguridad y versión final.
Qué debes proporcionar
Tus responsabilidades
Requisitos incompletos o incorrectos retrasan la entrega. Facturas vencidas pausan proyectos por hitos.
Aceptas:
- Tener una licencia legal de cualquier script de terceros sobre el que trabajemos
- Enviar requisitos precisos (servidor, dominio, branding, pasarelas, cuentas de tienda)
- Revisar entregas dentro de la ventana de revisión incluida
- Mantener hosting, dominio y cuentas de tienda activos mientras trabajamos
- Pagar facturas a tiempo en proyectos por hitos / Hire Us
Pagos y reembolsos
Pedidos de catálogo: 100% por adelantado (Stripe o Razorpay). Hire Us: según tu presupuesto/cotización por escrito.
Detalles: Política de Pagos. Reembolsos: Política de Reembolsos. India: 18% de GST cuando corresponda.
Revisiones y cambios
Cada servicio incluye 2 rondas de revisión dentro del alcance, solicitadas dentro de los 14 días de la entrega.
Después, el trabajo nuevo se cotiza como personalización. Si otro desarrollador modifica nuestra entrega posteriormente, nuestra garantía para ese alcance puede finalizar (consulta la Política de Soporte).
Quién es titular de qué
Tras el pago completo, eres titular de los entregables que creamos para tu proyecto (builds, configuraciones, documentación).
Conservamos la titularidad de nuestras herramientas internas reutilizables, automatizaciones, prompts de IA y plantillas que usamos entre clientes. Los scripts, fuentes y librerías de terceros siguen bajo sus licencias.
Confidencialidad
Tratamos tu información no pública y los secretos que subes (claves, SSH, credenciales API) como confidenciales, limitados a los ingenieros de tu proyecto. ¿Necesitas un NDA? Escribe a support@allsweb.com antes de trabajo sensible.
Uso aceptable
No utilices nuestros servicios para proyectos ilegales, fraudulentos o dañinos — malware, infraestructura de spam, juego ilegal o infracción de propiedad intelectual. Podemos rechazar o cancelar esos pedidos.
Límites de responsabilidad
Nuestra responsabilidad total por una reclamación está limitada a las tarifas que pagaste por ese servicio en los últimos 12 meses.
No garantizamos disponibilidad de scripts de terceros, hosting ni tiendas de apps fuera de nuestro alcance gestionado. No somos responsables por pérdida de datos en tu servidor, rechazos de tiendas o acciones de proveedores de pago fuera de nuestro control.
Finalización de la relación
Cualquiera de las partes puede finalizar por correo. Los hitos completados siguen siendo pagaderos. El prepago no usado se gestiona según la Política de Reembolsos. El soporte de por vida ya concedido puede finalizar si incumples de forma material estos términos.
Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por la ley india. Intentamos resolver disputas primero vía soporte; los tribunales del lugar de nuestra oficina registrada en India tienen jurisdicción, salvo que tu ley local de consumo te otorgue derechos obligatorios en otro lugar.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se enviarán por correo al menos 7 días antes de aplicarse. El uso continuado después de ese plazo implica aceptación.
Contacto
Preguntas: support@allsweb.com · WhatsApp +91 72328 80007.
¿Preguntas sobre esta política?
Escribe a support@allsweb.com o envíanos un mensaje por WhatsApp — solemos responder en un día hábil.