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IA y Automatización

Automatizaciones y Flujos de IA

Diseñamos y lanzamos agentes de IA, pipelines de automatización y copilotos internos que se encargan del trabajo repetitivo: respuestas de soporte, carga de datos, ruteo de leads y reportes, en Slack, WhatsApp, email y tus herramientas actuales. Ingenieros senior lideran la arquitectura y siempre hay supervisión humana donde realmente importa.

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Desarrollo a medida · alcance y precio fijo antes de iniciar cualquier trabajo · desde un presupuesto mínimo de $300.

Funciona sin supervisión constante
24/7
Funciona sin supervisión constante
Ahorradas por semana, en promedio
10-40 h
Ahorradas por semana, en promedio
En cada paso crítico
Humano en el bucle
En cada paso crítico
Antes de salir en vivo
Probado con evaluaciones
Antes de salir en vivo

Que construimos

Automatizaciones y Flujos de IA - alcance completo.

Todo lo que ves abajo tiene alcance definido, precio fijo y entrega por ingenieros senior con apoyo de IA y verificación humana.

  • Agentes de soporte con IA

    Agentes por chat y email que responden con tus propios documentos y datos de pedidos, escalan casos complejos a una persona y nunca inventan respuestas.

  • Extracción de documentos y datos

    Extrae datos estructurados de facturas, PDF, emails y formularios, y envíalos directo a hojas, CRM o base de datos.

  • Automatizaciones de flujo

    Pipelines de varios pasos que mueven datos entre apps, se activan por eventos, reintentan de forma segura ante fallos y te alertan cuando hace falta intervenir.

  • Copilotos internos

    Asistentes privados entrenados con tu base de conocimiento para que tu equipo obtenga respuestas precisas sin perder tiempo en wikis y hilos.

  • Ruteo de leads y tickets

    Clasifica, enriquece y dirige leads o tickets entrantes a la persona o cola correcta, con resúmenes generados automáticamente.

  • Reportes y resúmenes

    Resúmenes programados de ventas, soporte y operaciones generados desde datos reales y enviados a Slack, WhatsApp o email.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos desde el primer mensaje hasta el lanzamiento.

  1. Mapear el flujo

    Trabajamos contigo para mapear el proceso de punta a punta y elegir dónde la automatización aporta más y dónde debe quedarse una persona.

  2. Alcance y cotización fija

    Recibes entregables numerados, integraciones incluidas y precio fijo antes de iniciar cualquier trabajo.

  3. Construir, evaluar y revisar

    Construimos agentes y pipelines, los probamos con un set de evaluación real y revisamos resultados contigo en staging.

  4. Lanzar y monitorear

    Pasamos a producción con logs, alertas de costo y guardrails activos, y afinamos el sistema según el uso real.

Estándar en cada proyecto

Lo que recibes por defecto.

  • Recuperación (RAG) sobre tus propios documentos y datos
  • Uso de herramientas y function calling contra tus sistemas reales
  • Aprobación humana en cualquier acción irreversible
  • Guardrails, reintentos y manejo elegante de fallos
  • Suite de evaluación para medir calidad, no adivinarla
  • Monitoreo de costos y límites de uso de tokens
  • Logs de ejecución y trazabilidad completa por acción

Herramientas y tecnología

Un stack moderno y en propiedad.

Modelos

  • Anthropic Claude
  • OpenAI GPT
  • LLM open source / autoalojados
  • Modelos de embeddings

Orquestación

  • LangChain
  • LlamaIndex
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Pipelines personalizados

Datos e infraestructura

  • pgvector
  • Pinecone
  • Supabase
  • Webhooks y colas
  • Vercel / VPS

Para quién es

Creado para equipos como el tuyo.

  • Equipos de soporte

    Reduce tickets repetitivos con un agente que responde desde tu documentación y deriva bien cuando corresponde.

  • Operaciones y back-office

    Sustituye el copiar y pegar entre herramientas por pipelines que mueven y validan datos automáticamente.

  • Equipos comerciales

    Enriquece, puntúa y enruta leads en automático, y resume cada llamada o hilo al instante.

  • Founders y equipos chicos

    Obtiene un copiloto privado que conoce tu negocio para que un equipo de cinco rinda como uno de quince.

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿La IA puede inventar respuestas?
Construimos con recuperación y uso de herramientas, por eso las respuestas salen de tus documentos y sistemas reales, no de suposiciones. Las acciones críticas o irreversibles siempre pasan por aprobación humana y medimos precisión con una suite de evaluación antes de salir a producción.
¿Qué modelos de IA usan?
Los que mejor encajan con tu caso y presupuesto: Anthropic Claude, OpenAI GPT o modelos open source autoalojables para mayor privacidad. No estamos atados a un solo proveedor y recomendamos la opción más eficiente en costo para tu carga.
¿Se integra con mis herramientas actuales?
Sí. Si la herramienta tiene API o webhook (Slack, WhatsApp, Gmail, tu CRM, hojas o base de datos), la conectamos. Si no tiene API, revisamos alternativas desde el inicio.
¿Quién es dueño de la automatización y de los datos?
Tú. Te entregamos código, configuración y cuentas. Tus datos se quedan en tus sistemas, no se revenden, y ofrecemos modelos autoalojados cuando la información no puede salir de tu infraestructura.
¿Cuánto cuesta operarlo?
Hay dos partes: nuestro desarrollo inicial (cotizado, desde $300) y el consumo continuo de modelos o APIs, que pagas directo al proveedor. Incluimos monitoreo de costos y límites de uso para evitar sorpresas.

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