Agentes de IA que responden, califican y ejecutan — 24/7.
Construimos agentes de IA a medida con tus datos, integrados con tus herramientas y desplegados en WhatsApp, chat web, email y voz. Nuestros senior engineers entregan la primera versión en 5-10 días. Tú te quedas con el código fuente, los prompts y las keys.
Desde $300 · Código y datos tuyos · Entrega en 5-10 días
24/7
Cobertura siempre activa
50+
Idiomas desde el inicio
60-80%
Desvío típico de tickets
5-10d
Entrega de primera versión
Qué construimos
Seis agentes de IA que más nos piden los equipos
Cada agente es personalizado: estas son las arquitecturas que más entregamos. Puedes combinarlas o contarnos la tuya.
Agente de Soporte al Cliente 24/7
Responde al instante preguntas de producto, pedidos y políticas en WhatsApp, chat web y email. Cita tu base de ayuda y escala a humanos cuando hace falta.
- Chat web
Agente de Calificación de Leads
Saluda a cada visitante de tu web, hace las preguntas correctas, agenda reuniones en tu calendario y registra el lead en tu CRM.
- Ventas
- CRM
- Calendly
Agente de Operaciones Internas
Funciona dentro de Slack o Teams. Responde dudas de RR. HH. y procesos internos, crea tickets en JIRA, consulta dashboards y ejecuta flujos aprobados.
- Slack
- Interno
- RAG
Agente de Voz con IA
Atiende llamadas entrantes o campañas salientes con voz natural. Agenda citas, confirma pedidos, hace encuestas y transfiere a humano cuando se necesita.
- Entrantes
- Salientes
- Voz
Concierge E-commerce
Recomienda productos, recupera carritos abandonados por WhatsApp, responde dudas de envíos y procesa devoluciones en Shopify / WooCommerce.
- Shopify
- Recovery
Workflow Agéntico Personalizado
Un agente multi-paso que lee contratos, redacta respuestas, agenda seguimiento y actualiza tres sistemas: herramientas encadenadas con autonomía real.
- Multi-paso
- Tools
- Autonomía
Cómo funciona
De tus datos a un agente en producción en días
- 01
Descubrimiento
Mapeamos tus canales, intenciones principales, fuentes de conocimiento e integraciones. Sales con un scope de una página y presupuesto fijo.
- 02
Construcción
Indexamos tu conocimiento, diseñamos el system prompt, conectamos tool-use y montamos la interfaz de chat. Avances revisables cada 2-3 días.
- 03
Piloto
El agente sale en un canal con kill-switch. Revisamos cada conversación, ajustamos prompts y medimos tasa de deflection.
- 04
Escala
Añadimos canales, idiomas, integraciones profundas y workflows proactivos. Con plan gestionado, el agente mejora de forma continua.
Qué incluye cada agente
El stack que entregamos, listo para producción
No es un chatbot maquillado. Es una plataforma de agentes completa con retrieval, tool-use, guardrails, observabilidad y handover humano.
LLMs frontier, model-agnostic
Claude 4.7, GPT-5 class, Gemini, Llama 3: enrutamos cada consulta al modelo con mejor equilibrio coste-calidad y puedes cambiar de proveedor sin rehacer todo.
Base de conocimiento privada con RAG
Tus documentos, sitios web, PDFs y tickets indexados en pgvector / Pinecone privado. Las respuestas se apoyan en tus datos y citan fuentes.
Tool-use e integraciones MCP
Function-calling nativo con Stripe, HubSpot, Calendly, Supabase, Sheets y más, además de servidores MCP para integraciones personalizadas. El agente actúa, no solo conversa.
Guardrails y escalado humano
Validadores de salida, políticas de rechazo, redacción de PII y escalado fluido a humanos en tu helpdesk actual con todo el contexto de la conversación.
Despliegue omnicanal
WhatsApp Business API, widget web, email, Telegram, Messenger, Instagram, voz y tus propias apps por SDK: un solo cerebro de agente para todos los canales.
Observabilidad integrada
Cada conversación queda registrada. CSAT, tasa de deflection, motivos de escalado y gasto de tokens en un solo panel para mejorar continuamente.
Por qué no un chatbot tradicional
Chatbot por reglas vs. agente de IA de AllsWeb
| Capacidad | Chatbot clásico | Agente de IA de AllsWeb |
|---|---|---|
| Entiende lenguaje natural | Sí | |
| Responde desde tu base de conocimiento privada (RAG) | Sí | |
| Ejecuta acciones en tus herramientas (CRM, pagos, calendario) | Sí | |
| Multilenguaje desde el inicio | Sí | |
| Escala a humano con contexto completo | A veces | Sí |
| Mejora con cada conversación | Sí | |
| Tú eres dueño del código fuente y los datos | Sí |
¿Listo para poner un agente de IA frente a tus clientes?
Envíanos un brief de un párrafo con canales, intents principales y herramientas a integrar. Te respondemos en 24 horas con scope fijo, presupuesto y fecha de entrega.
Cada release se entrega con validación de un senior human engineer.
FAQ de agentes de IA
Todo lo que nos preguntan antes de arrancar un proyecto de agente de IA. ¿Falta algo? Escríbenos por WhatsApp.
- ¿Qué es un agente de IA y en qué se diferencia de un chatbot?
- Un chatbot tradicional sigue árboles de decisión fijos. Un agente de IA usa un modelo de lenguaje que entiende intención en lenguaje natural, consulta tu base de conocimiento privada y puede ejecutar acciones reales (agendar reuniones, crear tickets, consultar pedidos o calificar leads) llamando tus herramientas por API. Es conversacional, contextual y orientado a objetivos.
- ¿En qué canales funcionan los agentes de IA de AllsWeb?
- WhatsApp Business API, widget de chat web, respuestas por email, Telegram, Messenger, Instagram DM, voz (entrante y saliente) y dentro de tus apps web o móviles vía SDK. El mismo cerebro de agente sirve todos los canales: entrenas una vez y despliegas en todas partes.
- ¿Entrenan el agente con mis datos?
- Sí. Indexamos tus documentos, help center, catálogo, tickets históricos, PDFs, hojas y sitios web en un vector store privado. El agente recupera solo desde tu base (RAG), cita fuentes y rechaza responder fuera de alcance.
- ¿Qué LLM usan por detrás?
- Elegimos el modelo según el caso: Claude 4.7, GPT-5 class, Gemini, Llama o un modelo open-source afinado en tus GPUs. Te mantenemos model-agnostic para que puedas cambiar proveedor después sin reconstruir todo. Además enrutamos consultas simples a modelos baratos y complejas a modelos frontier para optimizar coste.
- ¿Se integra con mi CRM, helpdesk y herramientas actuales?
- Sí: integración nativa con Stripe, Razorpay, HubSpot, Salesforce, Zoho, Freshdesk, Zendesk, Intercom, Notion, Google Sheets, Calendly, Shopify, WooCommerce, Supabase / Postgres y cualquier herramienta con API REST o GraphQL. Si tu sistema no tiene API pública, lo automatizamos con n8n / Make / Zapier o con un conector personalizado.
- ¿Cómo evitan que el agente diga algo incorrecto?
- Con tres capas de guardrails: (1) respuestas con retrieval y citas de fuente, (2) validadores de salida y plantillas de rechazo para temas sensibles (facturación, legal, médico), y (3) human-in-the-loop: cualquier respuesta bajo el umbral de confianza escala a un agente humano con el contexto completo. Todo queda registrado para auditoría.
- ¿Quién es dueño del agente y de los datos?
- Tú. El agente puede correr en tus cuentas cloud (Supabase / Postgres + proveedor LLM) o en nuestro hosting con acuerdo de tratamiento de datos por escrito. Recibes el código fuente, prompts, diagrama de arquitectura y keys. Sin vendor lock-in.
- ¿Qué tan rápido entregan la primera versión?
- Un agente enfocado en un solo canal (por ejemplo soporte por WhatsApp para un producto) se entrega en 5-10 días hábiles. Agentes multicanal con integración CRM y handover humano suelen estar en 2-4 semanas. Entregamos por fases: tu primer agente sale a producción antes de abrir el siguiente canal.
- ¿Cómo se cobra?
- Tarifa de implementación desde $300 (mínimo de solución personalizada) más hosting mensual y consumo de tokens LLM a coste real. Los despliegues grandes (multiidioma, multi-tenant, voz) se cotizan por alcance. No añadimos markup por conversación: pagas al proveedor del modelo directamente.
- ¿El agente puede hablar el idioma de mis clientes?
- Sí. Los LLM modernos gestionan 50+ idiomas de forma nativa, incluido Hindi, Hinglish, español, árabe, francés, portugués, bahasa, vietnamita y mandarín. El mismo agente detecta idioma y responde en consecuencia.