Puntos clave (léelo primero)
Pedidos de catálogo: pago 100% por adelantado
Los productos y servicios del sitio se pagan por completo en checkout (Stripe o Razorpay).
Nunca almacenamos tu tarjeta ni UPI
Los datos de pago permanecen en Stripe / Razorpay — certificados PCI Nivel 1.
El trabajo empieza tras dos condiciones
El pago figura como **paid** y tú envías los requisitos desde el panel.
India: 18% de GST cuando corresponda
La factura fiscal con GSTIN está disponible en tu panel.
Métodos de pago
- Stripe — tarjetas internacionales, Apple Pay, Google Pay y carteras compatibles (predeterminado fuera de India).
- Razorpay — UPI, RuPay, tarjetas indias, NetBanking, Paytm, PhonePe y similares (predeterminado para India).
No almacenamos números de tarjeta, CVV, identificadores UPI ni accesos bancarios en nuestros servidores.
Pedidos de catálogo (productos y servicios)
Qué ocurre después de pagar
El pago se verifica automáticamente. Tu proyecto se crea de inmediato para que puedas completar requisitos — sin esperar aprobación manual.
Los pedidos de catálogo son 100% por adelantado en checkout.
Hire Us (desarrollos personalizados)
- Menos de $1,000: 100% por adelantado antes de iniciar.
- $1,000 o más: 70% para iniciar, 30% antes de la entrega final.
- Hitos: cada hito se paga por completo antes de la siguiente fase.
Los proyectos grandes pueden pagar por transferencia / SWIFT — escríbenos para una factura proforma (normalmente tarda 2–4 días hábiles en acreditarse).
Moneda y comisiones
Los precios se muestran en USD para mayor claridad. En checkout puedes pagar en tu moneda local al tipo de cambio vigente (Razorpay liquida en INR; Stripe admite muchas monedas).
Tu banco puede cobrar comisiones de conversión o internacionales — no añadimos recargos ocultos sobre la comisión del procesador.
Impuestos
India: 18% de GST cuando corresponda; factura con GSTIN en tu panel. Fuera de India: eres responsable del VAT/GST/impuesto sobre ventas local si aplica.
¿Necesitas reverse-charge o VAT en la factura? Escribe a support@allsweb.com antes de pagar.
Facturas y recibos
Stripe y Razorpay envían un recibo por correo cuando el pago se completa. Una copia formal (con dirección de facturación y GSTIN) está en tu panel, en Invoices. ¿Datos incorrectos? Escríbenos dentro de 7 días desde el pago.
Cuándo empieza realmente el trabajo
Cronómetro de entrega justo
Si aún no has enviado requisitos, el tiempo de entrega no corre — no se te penaliza por idas y vueltas antes de tener lo necesario.
El trabajo empieza solo cuando ambas condiciones son verdaderas:
- El estado de pago es paid (verificado por nuestro webhook seguro), y
- Has enviado los requisitos correspondientes desde el panel.
Pagos fallidos o en disputa
Antes de disputar con tu banco
Escribe primero a support@allsweb.com — los reembolsos suelen ser más rápidos que un chargeback de 30–90 días.
Los pagos fallidos dejan el pedido en estado pending hasta que lo reintentes. Los pagos disputados pueden congelar el pedido hasta su resolución.
Seguridad
Cada webhook de pago se verifica por firma, así un callback falso no puede marcar un pedido como pagado. Conservamos solo referencias tokenizadas (por ejemplo, los últimos 4 dígitos) para recibos — nunca datos completos de tarjeta.
Contacto
Preguntas de facturación: support@allsweb.com · WhatsApp +91 72328 80007 · +91 96360 54300. Incluye siempre tu ID de pedido.
¿Preguntas sobre esta política?
Escribe a support@allsweb.com o envíanos un mensaje por WhatsApp — solemos responder en un día hábil.