Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und:

• AllsWeb: ein unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen, das allsweb.com betreibt
• Eingetragene Anschrift: PN. 30 AC, Ground Floor, Kapil Vihar, Budhsinghpura, Sanganer, Jaipur, Rajasthan 302029, India
• Kontakt: [email protected] · WhatsApp / Telefon +91 72328 80007 · +91 96360 54300

AllsWeb ist der Merchant of Record für auf dieser Website getätigte Bestellungen. Zahlungen werden von Stripe (international) und Razorpay (Indien) abgewickelt und erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als ALLSWEB.

• AllsWeb / wir: das Team, das allsweb.com betreibt.
• Sie / Kunde: die Person oder das Unternehmen, das eine Bestellung aufgibt.
• Bestellung: eine bezahlte Anfrage für Installation, Anpassung, Store-Veröffentlichung, Wartung, Update / Upgrade, einen verwalteten Dienst oder eine individuelle Auftragsarbeit (Hire Us).
• Projekt: der für eine Produktbestellung erstellte Arbeitsbereich; er enthält Ihre gekauften Dienste, Anforderungen, Dateien und Rechnungen.
• Liefergegenstand: alles, was wir übergeben, etwa Quellcode, App-Builds (APK / AAB / iOS), Konfigurationen, Dokumentation oder eine abgeschlossene Store-Veröffentlichung.

Wir installieren, konfigurieren, passen an, veröffentlichen in Stores, aktualisieren und betreuen Drittanbieter-Skripte und -Apps, darunter CodeCanyon-Produkte (6amMart, StackFood, 6Valley, Demandium, DriveMond, eFood, HexaCom, GroFresh u. a.) sowie Arbeiten mit WordPress, Laravel, Flutter, React und Next.js. Außerdem erstellen wir individuelle First-Party-Lösungen (Websites, SaaS, mobile Apps, CRM / POS, KI-Automatisierungen, Browser-Erweiterungen und Plugins) über Hire Us.

Der genaue Umfang Ihrer Bestellung ergibt sich aus den Checkout-Positionen, den Projektanforderungen und jedem schriftlichen Angebot, nicht aus allgemeinen Marketing-Texten der Website.

Wir nutzen KI und Automatisierung, um schneller zu sein: Provisionierung, Gerüst, Prüfungen und CI. Sie erhalten dennoch menschliches Urteilsvermögen bei Architektur, Sicherheit und finaler Freigabe.

Wir verkaufen digitale Dienstleistungen, keine physischen Waren; „Lieferung“ bedeutet daher, dass die Arbeit ausgeführt und das Ergebnis Ihnen zur Verfügung gestellt wird. Ein Dienst gilt als geliefert, wenn je nach Bestellung:

• das Skript / die App auf Ihrem Hosting installiert und konfiguriert und erreichbar ist, und/oder
• der App-Build bei Google Play / im App Store eingereicht ist (die Freigabezeiten liegen beim Store, nicht bei uns), und/oder
• die Liefergegenstände (Quellcode, Builds, Konfigurationen, Dokumentation) in Ihrem Projekt bereitgestellt sind, über Ihr Dashboard, ein privates GitHub-Repository oder einen signierten Download-Link, und/oder
• die vereinbarte Anpassung / Integration / Migration abgeschlossen und testbar ist.

Die typische Katalog-Lieferung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen, sobald Ihre Anforderungen vollständig sind. Die Lieferuhr pausiert, bis Sie die benötigten Anforderungen einreichen (siehe unten).

Sie verpflichten sich:

• eine gültige Lizenz für jedes Drittanbieter-Skript zu besitzen, an dem wir arbeiten
• genaue, vollständige Anforderungen (Server / Hosting, Domain, Branding, Firebase, Maps, Gateways, Store-Konten) über Ihr Dashboard einzureichen
• Lieferungen innerhalb des enthaltenen Revisionsfensters zu prüfen
• Hosting-, Domain- und Store-Konten während unserer Arbeit aktiv und bezahlt zu halten
• Rechnungen pünktlich zu zahlen bei Meilenstein- / Hire-Us-Projekten

Preise werden in USD angezeigt und berechnet; ist Ihr Rechnungsland Indien, werden sie in INR zu unserem festen Wechselkurs angezeigt und berechnet. Katalogbestellungen werden zu 100 % im Voraus über Stripe oder Razorpay bezahlt. Individuelle Arbeiten (Hire Us) folgen Ihrem schriftlichen Angebot, mit einem Mindestbudget von 300 USD für First-Party-Projekte; kleine Anpassungen von Drittanbieter-Skripten beginnen bei 30 USD.

AllsWeb ist nicht für die GST registriert, daher enthalten Rechnungen keine gesonderte Zeile für GST / indische Steuer. Für etwaige Steuern in Ihrem eigenen Land sind Sie selbst verantwortlich. Die vollständigen Zahlungsregeln stehen in der Zahlungsrichtlinie, die Regeln zu Erstattungen in der Erstattungsrichtlinie.

Jeder Dienst umfasst 2 Revisionsrunden im ursprünglichen Umfang, anzufordern innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung. Bitte testen Sie alles und senden Sie alle Änderungen gebündelt, damit wir sie in einer Runde umsetzen können.

Nach den enthaltenen Runden wird neue Arbeit als Anpassung angeboten. Der Wechsel auf eine neuere Version Ihres Skripts ist der kostenpflichtige Update- / Upgrade-Dienst (ca. 50 % des Installationspreises), keine kostenlose Neuerstellung. Ändert ein anderer Entwickler unsere Lieferung danach, endet unsere Gewährleistung für diesen Umfang (siehe Support-Richtlinie).

Nach vollständiger Zahlung gehören Ihnen die Liefergegenstände, die wir für Ihr Projekt erstellt haben (Ihre Builds, Konfigurationen und Dokumentation).

Wir behalten das Eigentum an den wiederverwendbaren internen Tools, Automatisierungen, KI-Prompts und Vorlagen, die wir über Kunden hinweg einsetzen. Drittanbieter-Skripte, -Themes, -Schriften und -Bibliotheken bleiben unter ihren eigenen Lizenzen; Sie müssen für jede eine gültige Lizenz besitzen.

Wir behandeln Ihre nicht öffentlichen Informationen und hochgeladenen Geheimnisse (Schlüssel, SSH, API-Zugangsdaten, Keystores) als vertraulich, zugänglich nur für die Ingenieure Ihres Projekts. Brauchen Sie vor sensibler Arbeit eine NDA? Schreiben Sie an [email protected].

Sie dürfen unsere Dienste nicht für illegale, betrügerische oder schädliche Projekte nutzen: Malware, Spam-Infrastruktur, Phishing, illegales Glücksspiel oder IP-Verletzungen. Wir können solche Bestellungen ohne Erstattung ablehnen oder stornieren. Vollständige Regeln: Richtlinie zur zulässigen Nutzung.

Wir erbringen unsere Arbeit mit angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis. Darüber hinaus werden Dienste „wie besehen“ bereitgestellt, soweit das Gesetz es zulässt. Wir garantieren weder Verfügbarkeit, Sicherheit noch künftige Updates von Drittanbieter-Skripten, Hosting oder App-Stores außerhalb unseres verwalteten Umfangs, noch ein bestimmtes Ergebnis bei Store-Freigabe, Ranking oder Umsatz. Siehe Haftungsausschluss.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für einen Anspruch auf die Beträge begrenzt, die Sie in den 12 Monaten vor dem Anspruch für diesen Dienst gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare oder Folgeschäden (entgangener Gewinn, Daten, Goodwill), für Datenverlust auf Ihrem Server, für Store-Ablehnungen oder für Handlungen von Zahlungsanbietern oder Dritten außerhalb unserer Kontrolle. Nichts hierin begrenzt eine Haftung, die gesetzlich nicht begrenzt werden kann.

Jede Partei kann die Beziehung per E-Mail beenden. Abgeschlossene Meilensteine bleiben zahlbar. Ungenutzte Vorauszahlungen werden gemäß der Erstattungsrichtlinie behandelt. Wir können den Dienst bei Zahlungsverzug, Verstoß gegen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung oder Betrug / missbräuchlichen Rückbuchungen sofort aussetzen oder stornieren, und bereits gewährter lebenslanger Support kann bei einem wesentlichen Verstoß enden.

• Höhere Gewalt: Keine Seite haftet für Verzögerungen oder Ausfälle durch Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle (Ausfälle von Hosting, Zahlung, App-Stores oder Drittanbieter-APIs, Naturereignisse oder behördliches Handeln).
• Abtretung: Sie dürfen Ihre Bestellung nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir dürfen diese Bedingungen an einen Rechtsnachfolger unseres Unternehmens abtreten.
• Salvatorische Klausel: Ist eine Klausel unwirksam, bleibt der Rest in Kraft.
• Kein Verzicht: Die einmalige Nichtdurchsetzung einer Klausel ist kein Verzicht auf ihre spätere Durchsetzung.
• Gesamte Vereinbarung: Ihre Auftragsbestätigung, diese Bedingungen und die verlinkten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung und ersetzen frühere Absprachen.
• Mitteilungen: Förmliche Mitteilungen an uns gehen an [email protected], Mitteilungen an Sie an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
• Keine Rechte Dritter: Diese Bedingungen bestehen nur zwischen Ihnen und AllsWeb.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Indiens. Wir versuchen, jeden Streit zuerst über den Support zu lösen. Schreiben Sie an [email protected], bevor Sie eine Rückbuchung einleiten. Vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte in Ihrem eigenen Land sind die Gerichte von Jaipur, Rajasthan, India ausschließlich zuständig.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wichtige Änderungen werden registrierten Nutzern mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Website oder Dienste danach gilt als Zustimmung.

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected] · WhatsApp / Telefon +91 72328 80007 · AllsWeb, PN. 30 AC, Ground Floor, Kapil Vihar, Budhsinghpura, Sanganer, Jaipur, Rajasthan 302029, India.