Zahlungsrichtlinie

Bestellungen auf allsweb.com werden von AllsWeb (PN. 30 AC, Ground Floor, Kapil Vihar, Budhsinghpura, Sanganer, Jaipur, Rajasthan 302029, India), dem Merchant of Record, verkauft. Zahlungen werden im gehosteten Checkout von Stripe (international) und Razorpay (Indien) abgewickelt und erscheinen auf Ihrem Karten- / Kontoauszug als ALLSWEB. Erkennen Sie eine Belastung mit diesem Bezeichner nicht, schreiben Sie mit Datum und Betrag an [email protected], und wir ordnen sie zu.

• Stripe: internationale Karten, Apple Pay, Google Pay und unterstützte Wallets (Standard außerhalb Indiens).
• Razorpay: UPI, RuPay, indische Karten, NetBanking und unterstützte Wallets (Standard in Indien).

Welches Gateway Sie sehen, hängt von Ihrem Land ab. Wir speichern keine Kartennummern, CVVs, UPI-Kennungen oder Bank-Logins auf unseren Servern.

Katalogbestellungen werden im Checkout zu 100 % im Voraus bezahlt.

Individuelle (First-Party-)Projekte haben ein Mindestbudget von 300 USD und werden gemäß Ihrem schriftlichen Angebot abgerechnet:

• Unter 1.000 USD: 100 % im Voraus vor Beginn.
• 1.000 USD und mehr: 70 % zum Start, 30 % vor der Endlieferung.
• Nach Meilensteinen: Jeder Meilenstein wird vollständig bezahlt, bevor die nächste Phase beginnt.

Große Projekte können per Überweisung / SWIFT zahlen. Schreiben Sie an [email protected], um eine Proforma-Rechnung zu erhalten (die Gutschrift dauert in der Regel 2–4 Werktage).

Einige Dienste verlängern sich automatisch, bis Sie kündigen, z. B. Wartungspläne, verwaltetes Hosting und die optionale Miete des Apple-Developer-Kontos. Für jedes Abonnement zeigen wir Preis, Abrechnungszyklus und Verlängerungsdatum vor Ihrer Bestätigung an, und dieselbe Zahlungsmethode wird in jedem Zyklus automatisch belastet (Stripe oder Razorpay).

• Jederzeit kündbar über Ihr Dashboard oder per E-Mail an [email protected]. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; Ihr Zugang läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
• Für jede Verlängerung wird ein Beleg gesendet.
• Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, versuchen wir es erneut und benachrichtigen Sie; der Dienst kann bis zum erfolgreichen Einzug pausieren.

Der laufende bezahlte Zeitraum wird nach Beginn weder anteilig berechnet noch erstattet (siehe Erstattungsrichtlinie).

Preise sind in USD angegeben. Ist Ihr Rechnungsland Indien, werden sie in INR zu unserem festen Wechselkurs angezeigt und berechnet, und der genaue Rupien-Betrag erscheint vor der Zahlung. Alle anderen zahlen in USD.

Ihre Bank kann Umrechnungs- oder Auslandsgebühren hinzufügen; diese werden von Ihrer Bank und dem Gateway festgelegt, und wir schlagen keinen versteckten Aufpreis über die Gebühr des Zahlungsdienstleisters hinaus auf.

AllsWeb ist derzeit nicht für die GST registriert. Rechnungen enthalten daher keine gesonderte Zeile für GST / indische Steuer, und wir können keine GST-Steuerrechnung oder GSTIN ausstellen.

Sind Sie außerhalb Indiens ansässig, sind Sie für etwaige MwSt. / GST / Umsatzsteuer in Ihrem eigenen Land verantwortlich (für Unternehmen oft per Reverse Charge). Brauchen Sie bestimmte Rechnungsangaben? Schreiben Sie vor der Zahlung an [email protected].

Stripe und Razorpay senden einen Zahlungsbeleg per E-Mail, sobald eine Zahlung erfolgreich ist. Eine Kopie mit Ihren Rechnungsangaben finden Sie in Ihrem Dashboard unter Rechnungen. Falsche Rechnungsangaben? Schreiben Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung an [email protected], und wir korrigieren sie.

Die Arbeit beginnt erst, wenn beide Bedingungen erfüllt sind:

1. Der Zahlungsstatus ist bezahlt (verifiziert durch unseren sicheren Webhook), und
2. Sie haben die relevanten Anforderungen über Ihr Dashboard eingereicht.

Ein Dienst gilt als geliefert, wenn die Installation live und erreichbar ist, die App im Store eingereicht ist oder die Liefergegenstände (Code, Builds, Konfigurationen, Dokumentation) in Ihrem Dashboard, einem privaten GitHub-Repository oder über einen signierten Download-Link bereitgestellt sind. Für jede Bestellung bewahren wir die Zahlungsbestätigung, den Statusverlauf im Dashboard, die Support-Nachrichten, die Übergabe- / Download-Protokolle und die Einreichungsreferenzen auf: die Nachweise, die wir vorlegen, falls eine Zahlung je angefochten wird.

Fehlgeschlagene Zahlungen lassen die Bestellung ausstehend, bis Sie es erneut versuchen; nichts wird doppelt belastet. Eine angefochtene Zahlung kann die Bestellung einfrieren, bis der Streit geklärt ist.

Jeder Zahlungs-Webhook wird signaturgeprüft gegen den rohen Anfragetext, sodass ein gefälschter Callback eine Bestellung nicht als bezahlt markieren kann. Wir behalten nur tokenisierte Referenzen (z. B. die letzten 4 Ziffern, eine Zahlungs-ID) für Belege und Erstattungen, nie vollständige Kartendaten.

Abrechnungsfragen: [email protected] · WhatsApp / Telefon +91 72328 80007 · +91 96360 54300. Geben Sie immer Ihre Bestell-ID an.

AllsWeb, PN. 30 AC, Ground Floor, Kapil Vihar, Budhsinghpura, Sanganer, Jaipur, Rajasthan 302029, India.