Wichtige Punkte (zuerst lesen)
Katalogbestellungen: 100 % im Voraus
Produkte und Dienste von der Website werden vollständig beim Checkout bezahlt (Stripe oder Razorpay).
Wir speichern Ihre Karte oder UPI nicht
Zahlungsdaten verbleiben bei Stripe / Razorpay — PCI Level 1 zertifiziert.
Arbeit beginnt nach zwei Voraussetzungen
Zahlung zeigt **bezahlt** und Sie reichen Anforderungen aus dem Dashboard ein.
Indien: 18 % GST, wo anwendbar
Steuerrechnung mit GSTIN ist in Ihrem Dashboard verfügbar.
Zahlungsmethoden
- Stripe — internationale Karten, Apple Pay, Google Pay und unterstützte Wallets (Standard außerhalb Indiens).
- Razorpay — UPI, RuPay, indische Karten, NetBanking, Paytm, PhonePe und Ähnliches (Standard für Indien).
Wir speichern keine Kartennummern, CVVs, UPI-IDs oder Bank-Logins auf unseren Servern.
Katalogbestellungen (Produkte & Dienste)
Was nach der Zahlung passiert
Die Zahlung wird automatisch verifiziert. Ihr Projekt wird sofort erstellt, damit Sie Anforderungen ausfüllen können — kein Warten auf manuelle Freigabe.
Katalogbestellungen sind 100 % im Voraus beim Checkout.
Hire Us (individuelle Projekte)
- Unter 1.000 $: 100 % Vorauszahlung vor Arbeitsbeginn.
- 1.000 $ und mehr: 70 % zum Start, 30 % vor finaler Lieferung.
- Meilensteine: jeder Meilenstein vollständig bezahlt vor der nächsten Phase.
Große Projekte können per Überweisung / SWIFT zahlen — schreiben Sie uns für eine Proforma-Rechnung (in der Regel 2–4 Werktage bis zur Gutschrift).
Währung und Gebühren
Preise sind zur Übersicht in USD ausgewiesen. Beim Checkout können Sie in Ihrer lokalen Währung zum Live-Kurs zahlen (Razorpay rechnet in INR ab; Stripe unterstützt viele Währungen).
Ihre Bank kann Umrechnungs- oder internationale Gebühren erheben — wir fügen keinen versteckten Aufschlag auf die Prozessorgebühr hinzu.
Steuern
Indien: 18 % GST, wo anwendbar; Rechnung mit GSTIN in Ihrem Dashboard. Außerhalb Indiens: Sie sind für lokale MwSt./GST/Umsatzsteuer verantwortlich, falls erforderlich.
Benötigen Sie Reverse-Charge oder MwSt. auf der Rechnung? Schreiben Sie an support@allsweb.com vor der Zahlung.
Rechnungen und Belege
Stripe und Razorpay senden bei erfolgreicher Zahlung einen Beleg per E-Mail. Eine formelle Kopie (mit Rechnungsadresse und GSTIN) finden Sie in Ihrem Dashboard unter Rechnungen. Falsche Angaben? Schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Zahlung.
Wann die Arbeit tatsächlich beginnt
Faire Lieferfrist
Wenn Sie noch keine Anforderungen eingereicht haben, läuft die Lieferuhr nicht — Sie werden nicht für Hin und Her bestraft, bevor wir haben, was wir brauchen.
Die Arbeit beginnt nur, wenn beides zutrifft:
- Zahlungsstatus ist bezahlt (verifiziert durch unseren sicheren Webhook) und
- Sie haben die relevanten Anforderungen aus dem Dashboard eingereicht.
Fehlgeschlagene oder bestrittene Zahlungen
Bevor Sie bei Ihrer Bank widersprechen
Schreiben Sie zuerst an support@allsweb.com — Erstattungen sind oft schneller als ein 30–90-tägiges Chargeback.
Fehlgeschlagene Zahlungen lassen die Bestellung ausstehend, bis Sie es erneut versuchen. Bestrittene Zahlungen können die Bestellung bis zur Klärung einfrieren.
Sicherheit
Jeder Zahlungs-Webhook wird signaturgeprüft, damit ein gefälschter Callback keine Bestellung als bezahlt markieren kann. Wir speichern nur tokenisierte Referenzen (z. B. letzte 4 Ziffern) für Belege — niemals vollständige Kartendaten.
Kontakt
Fragen zur Abrechnung: support@allsweb.com · WhatsApp +91 72328 80007 · +91 96360 54300. Geben Sie stets Ihre Bestell-ID an.
Fragen zu dieser Richtlinie?
Schreiben Sie an support@allsweb.com oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp — wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.