Poin penting (baca ini dulu)
Anda memerlukan lisensi skrip yang sah
Kami menginstal produk pihak ketiga hanya jika Anda memilikinya secara legal. Perangkat lunak bajakan = pesanan dibatalkan, tanpa pengembalian dana.
Anda memiliki deliverable proyek
Setelah pembayaran penuh, build dan konfigurasi yang kami buat untuk Anda menjadi milik Anda (lisensi pihak ketiga tetap berlaku).
2 putaran revisi termasuk
Ajukan perubahan dalam 14 hari setelah pengiriman. Pekerjaan tambahan = kustomisasi berbayar.
Engineer manusia menandatangani setiap rilis
AI dan otomasi membantu kami mengirim dengan cepat; engineer senior selalu meninjau sebelum serah terima.
Siapa siapa
- AllsWeb — kami, tim di allsweb.com.
- Anda / Pelanggan — orang atau perusahaan yang memesan.
- Pesanan — permintaan berbayar untuk instalasi, kustomisasi, pengajuan aplikasi, pemeliharaan, atau pekerjaan Hire Us.
- Deliverable — yang kami serahkan: kode, build, konfigurasi, dokumen, atau pekerjaan pengajuan.
Apa yang kami lakukan
Kami menyediakan instalasi, kustomisasi, pengajuan toko aplikasi, pemeliharaan, dan dukungan untuk skrip dan aplikasi — termasuk produk CodeCanyon (6ammart, StackFood, 6Valley, eFood, dan lainnya), WordPress, Laravel, Flutter, Next.js, dan build Hire Us kustom.
Ruang lingkup tepat ada di konfirmasi pesanan dan dashboard untuk proyek tersebut.
Bagaimana kami mengirim (AI + otomasi + manusia)
Gerbang kualitas
Setiap deliverable yang dihadapkan pelanggan ditinjau dan ditandatangani oleh engineer manusia sebelum kami menyebutnya selesai.
Kami menggunakan AI dan otomasi untuk bergerak lebih cepat (scaffolding, pemeriksaan, CI). Anda tetap mendapatkan penilaian manusia pada arsitektur, keamanan, dan rilis akhir.
Apa yang harus Anda sediakan
Tanggung jawab Anda
Kebutuhan tidak lengkap atau salah menunda pengiriman. Faktur terlambat menghentikan proyek milestone.
Anda setuju untuk:
- Memiliki lisensi legal untuk skrip pihak ketiga yang kami kerjakan
- Mengirimkan kebutuhan yang akurat (server, domain, branding, gateway, akun toko)
- Meninjau pengiriman dalam jendela revisi yang termasuk
- Menjaga hosting, domain, dan akun toko aktif selama kami bekerja
- Membayar faktur tepat waktu untuk proyek milestone / Hire Us
Pembayaran dan pengembalian dana
Pesanan katalog: 100% di muka (Stripe atau Razorpay). Hire Us: sesuai penawaran tertulis Anda.
Detail: Kebijakan Pembayaran. Pengembalian dana: Kebijakan Pengembalian Dana. India: 18% GST bila berlaku.
Revisi dan perubahan
Setiap layanan mencakup 2 putaran revisi dalam ruang lingkup, diminta dalam 14 hari setelah pengiriman.
Setelah itu, pekerjaan baru ditawar sebagai kustomisasi. Jika developer lain mengubah pengiriman kami setelahnya, garansi kami untuk ruang lingkup tersebut dapat berakhir (lihat Kebijakan Dukungan).
Siapa memiliki apa
Setelah pembayaran penuh, Anda memiliki deliverable yang kami buat untuk proyek Anda (build, konfigurasi, dokumen).
Kami mempertahankan kepemilikan alat internal, otomasi, prompt AI, dan templat yang dapat digunakan kembali di seluruh klien. Skrip, font, dan library pihak ketiga tetap di bawah lisensi mereka.
Kerahasiaan
Kami memperlakukan informasi non-publik Anda dan rahasia yang diunggah (kunci, SSH, kredensial API) sebagai rahasia, terbatas pada engineer di proyek Anda. Butuh NDA? Email support@allsweb.com sebelum pekerjaan sensitif.
Penggunaan yang dapat diterima
Jangan gunakan layanan kami untuk proyek ilegal, penipuan, atau berbahaya — malware, infrastruktur spam, perjudian ilegal, atau pelanggaran IP. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan tersebut.
Batas tanggung jawab
Total tanggung jawab kami untuk suatu klaim dibatasi pada biaya yang Anda bayar untuk layanan tersebut dalam 12 bulan terakhir.
Kami tidak menjamin uptime skrip pihak ketiga, hosting, atau toko aplikasi di luar ruang lingkup terkelola kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data di server Anda, penolakan toko, atau tindakan penyedia pembayaran di luar kendali kami.
Mengakhiri hubungan
Kedua pihak dapat mengakhiri melalui email. Milestone yang selesai tetap harus dibayar. Pembayaran di muka yang tidak terpakai ditangani sesuai Kebijakan Pengembalian Dana. Dukungan seumur hidup yang sudah diberikan dapat berakhir jika Anda melanggar syarat ini secara material.
Hukum dan sengketa
Syarat ini mengikuti hukum India. Kami berusaha menyelesaikan sengketa melalui dukungan terlebih dahulu; pengadilan di kantor terdaftar kami di India memiliki yurisdiksi kecuali hukum konsumen lokal Anda memberikan hak wajib di tempat lain.
Perubahan
Kami dapat memperbarui syarat ini. Perubahan penting dikirim melalui email setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah itu berarti penerimaan.
Kontak
Pertanyaan: support@allsweb.com · WhatsApp +91 72328 80007.
Pertanyaan tentang kebijakan ini?
Email ke support@allsweb.com atau hubungi kami di WhatsApp — kami biasanya membalas dalam satu hari kerja.