Points clés (à lire en premier)
Nous ne vendons jamais vos données
Aucun courtier en données, aucune vente de listes de contacts. Nous utilisons des outils d'analyse et de mesure publicitaire uniquement avec votre consentement.
Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet
Stripe et Razorpay gèrent les données de paiement — nous ne recevons que des jetons pour les reçus.
Vos fichiers ne servent pas à entraîner l'IA
Les secrets (clés, keystores) restent entre les mains des ingénieurs assignés — ils ne sont pas transmis aux fournisseurs d'IA.
Vous pouvez nous demander de supprimer vos données
Écrivez depuis l'adresse e-mail de votre compte — nous répondons sous 30 jours.
Qui sommes-nous
AllsWeb exploite allsweb.com. Contact confidentialité : support@allsweb.com.
Nous sommes le responsable du traitement des données de compte et du site. Pour les fichiers que vous téléversez afin de réaliser votre projet, nous traitons les données selon vos instructions pour exécuter la commande.
Ce que nous collectons
Uniquement le nécessaire
Nous ne collectons pas de données « au cas où ». Les téléversements projet servent uniquement à livrer et assister votre commande.
- Compte : nom, e-mail, profil Google si vous utilisez la connexion Google
- Commandes et facturation : détails du projet, adresse, GSTIN, identifiant de commande, jeton de paiement Stripe/Razorpay (pas la carte complète)
- Téléversements projet : logos, configurations, accès serveur, clés API, keystores, clés Firebase/Maps, accès aux stores lorsque nécessaire pour la soumission
- Journaux techniques : IP, navigateur, langue, journaux de sécurité
- Analyse et publicité (sur consentement) : événements d'usage et identifiants de clics publicitaires (p. ex. Google
gclid, Metafbclid) via Google Analytics 4, Google Ads et Meta — définis uniquement après votre consentement (voir « Analyse et publicité » ci-dessous)
Qui nous aide (sous-traitants)
Prestataires de confiance qui stockent ou traitent des données pour nous :
- Supabase — base de données et authentification
- Stripe — paiements internationaux
- Razorpay — paiements en Inde
- Resend — e-mail
- Cloudflare R2 (ou S3 compatible) — stockage privé de fichiers
- Vercel + Cloudflare — hébergement, CDN et analyse de vitesse/usage sans cookies
- Google — connexion Google optionnelle et accès Play Console pour les soumissions ; et, avec votre consentement, Google Analytics 4, Google Ads (mesure des conversions) et Google Tag Manager
- Meta (Facebook) — avec votre consentement, le Meta Pixel et l'API Conversions pour la mesure publicitaire
- Apple — accès Developer optionnel pour les soumissions iOS
Une liste détaillée avec les régions est disponible sur demande.
L'IA dans notre processus
Vos ressources ne sont pas des données d'entraînement
Les téléversements clients ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'IA tiers. Les secrets sensibles ne sont pas envoyés aux fournisseurs d'IA.
Nous utilisons l'IA et l'automatisation en interne pour accélérer la livraison. Des ingénieurs humains restent responsables de ce que nous vous livrons.
Analyse et publicité
Désactivé par défaut dans l'UE/Royaume-Uni — vous choisissez
Pour les visiteurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, les cookies d'analyse et de publicité restent désactivés jusqu'à votre acceptation dans notre bannière de consentement. Ailleurs, ils sont activés par défaut et vous pouvez toujours vous désinscrire.
Nous diffusons des campagnes Google et Meta et devons mesurer quelles publicités génèrent des demandes et des commandes. Pour cela, nous utilisons, via Google Tag Manager et conformément à votre choix de consentement :
- Google Analytics 4 — analyse agrégée du trafic et de l'usage
- Google Ads — mesure des conversions, y compris Enhanced Conversions (votre e-mail est haché avant d'atteindre Google)
- Meta Pixel + API Conversions — mesure publicitaire (votre e-mail est haché avant d'atteindre Meta)
Nous mettons en œuvre le Google Consent Mode v2 : tant que vous n'avez pas consenti, ces outils ne reçoivent aucun cookie d'analyse ou de publicité. Lors d'un achat, nous envoyons également une conversion côté serveur depuis notre système de paiement vers Google et Meta, associée à l'événement navigateur par l'identifiant de votre commande afin qu'elle soit comptée une seule fois, avec des identifiants hachés/pseudonymisés uniquement.
Changez d'avis à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page, ou en supprimant le cookie allsweb-consent. Séparément, Vercel Speed Insights et Web Analytics mesurent la vitesse du site et les pages vues sans cookies et ne nécessitent pas de consentement. Consultez la Politique relative aux cookies pour la liste complète des cookies.
Paiements
Les données de carte et UPI sont saisies uniquement sur le paiement hébergé Stripe ou Razorpay. Nous conservons des références tokenisées (p. ex. les 4 derniers chiffres) pour les factures et la prévention de la fraude.
Sécurité
Les fichiers projet sont stockés en privé avec des liens signés après vérification des autorisations. L'accès à la base de données utilise la sécurité au niveau des lignes. Le trafic utilise le TLS. Les sauvegardes sont chiffrées.
Durée de conservation
Les données actives du projet sont conservées tant que votre compte existe. Après suppression, les factures et registres fiscaux peuvent être conservés conformément à la loi (souvent ~7 ans en Inde), puis supprimés. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer les téléversements et identifiants via l'assistance.
Les données d'analyse et de publicité suivent les contrôles de rétention du prestataire — généralement jusqu'à 14 mois dans Google Analytics 4 et des fenêtres similaires dans Google Ads et Meta — puis sont agrégées ou supprimées.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence (p. ex. RGPD de l'UE, DPDP en Inde, CCPA en Californie), vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'export, de limitation ou de suppression de vos données.
Écrivez à support@allsweb.com depuis l'e-mail de votre compte. Nous répondons sous 30 jours. Les utilisateurs de l'UE/Royaume-Uni peuvent également saisir leur autorité locale de protection des données.
Enfants
AllsWeb est un service professionnel, non destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si un enfant nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes sont envoyées par e-mail aux utilisateurs enregistrés au moins 7 jours à l'avance. La date « Dernière mise à jour » en tête de page est toujours à jour.
Contact
Demandes relatives à la confidentialité : support@allsweb.com · WhatsApp +91 72328 80007.
Des questions sur cette politique ?
Écrivez à support@allsweb.com ou contactez-nous sur WhatsApp — nous répondons généralement sous un jour ouvré.
#Comment nous utilisons les données
Nous utilisons vos données pour :
Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons des données limitées, le plus souvent hachées ou pseudonymisées, avec des prestataires d'analyse et de publicité uniquement pour mesurer la performance — jamais pour vendre votre identité.